

接客向上委員会&Peace
代表 石 坂 秀 己
Hidemi Ishizaka
1969年生まれ。東京都出身。
都立高校を卒業後、株式会社オリエンタルランドに入社、
東京ディズニーランドのアトラクションの責任者として約15年勤務。
研修インストラクターを兼任し、接客研修の基礎を築き上げる。
退職後、アミューズメント業界への派遣を中心とした人材派遣会社に入社し、
幅広く研修スキルを身につけ、さらに実績を積む。
2005年、独立開業し、接客研修を中心としたビジネスモデルを構築するため
「接客向上委員会&Peace」を設立、現在に至る。著書に『ディズニーランドが
教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣』(こう書房)がある
【経歴】
株式会社オリエンタルランドにて、アトラクション責任者として 15 年勤務。
研修インストラクターも兼任し、接客研修の基礎を築き上げる。
- 新規スタッフへの、入社研修、ビジネスマナー研修
- 既存スタッフへの、業務研修、接客研修、コミュニケーション研修
退職後、アミューズメント業界への派遣を中心とした人材派遣会社に入社。
コーディネーターとして勤務し、幅広く研修スキルを身に付け更に実績を積む。
- 派遣スタッフへの接客研修、コミュニケーション研修、ビジネスマナー研修
- クライアント社員への接客研修、管理職研修
- 自社社員へのビジネスマナー研修、コーチング研修、管理職研修
2005年 独立開業し接客研修を中心としたビジネスモデルを構築する為、
『接客向上委員会 & Peace 』を設立。現在に至る。